Vilkårene gjelder for alt salg fra Alfa Web Consulting dersom ikke annet er skriftlig avtalt partene i mellom.
Priser og levering
Prisene våre er oppgitt inkl. mva., dersom det ikke fremgår annet. Prisene er i stadig forandring og vi vil derfor ta forbehold om prisjusteringer fra våre leverandører.
Alfa Web Consulting forbeholder seg retten til leveringsnekt av bestilte varer med bakgrunn i prisjusteringer og lagers status. Vi forbeholder oss også rett til leveringsnekt av varer bestilt fra oss med bakgrunn i konkurranseforhold og andre årsaker. Vår leveringstid er 5-7 virkedager. Leveringstidene som oppgis av oss må anses som veiledende. Med leveringstid menes tidspunkt for ankomst av varer til vårt lager. Det vil bli brukt tid til plukking, pakking og eventuell produksjon. Dette kommer i tillegg før innlevering av forsendelsen til vår transportør. Der dager oppgis, menes hverdager og transportørs tid kommer i tillegg.
Alfa Web Consulting kan unntaksvis avvike oppgitt leveringstid uten nærmere varsel. Eventuelle endringer i pris som skjer etter bestillingstidspunkt får ikke tilbakevirkende kraft. Vi tar forbehold om mulige skrive-/trykkfeil.
Har det forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra Alfa Web Consulting side, kan dette endres uten unntak, dersom kunden blir gjort oppmerksom om forholdet på forhånd og innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.
Online tjenester
Ved bestilling er kunden ansvarlig for å booke tid med tekniker i Alfa Web Consulting booking. Når en time er booket er kunden ansvarlig for å møte til riktig tid. Hvis kunden ikke møter og ikke har gitt skriftlig beskjed på e-post innen 12 timer, belastes kunden for hele timen.
Kundens plikter
Registrerte kunder hos Alfa Web Consulting, skal betale for de ytelser Alfa Web Consulting eller Alfa Web Consulting samarbeidspartnere leverer i henhold til nærværende vilkår. Kundens ansvar omfatter også andres bruk av dennes tilgang, herunder uvedkommendes bruk, så fremt det ikke kan påvises at uvedkommendes bruk er gjort mulig gjennom uaktsomhet fra Alfa Web Consulting side.
Uavhentede pakker
Kunden vil bli belastet med gebyr for uavhentet vare, frakt begge veier vil beregnes, for å dekke kostnader i forbindelse ved brudd på avtale.
Reklamasjon
Innen feil meldes til Alfa Web Consulting, skal kunden undersøke om feilen skyldes forhold på kundens side. Dersom kunden ser at produktet ikke fungerer som det er beskrevet, plikter kunden å melde fra om dette til Alfa Web Consulting, slik at det settes i gang tiltak for avhjelp. Dersom kunden ikke gir JS Sport melding innen rimelig tid etter at han oppdaget eller burde oppdaget mangelen, mister kunden retten til avhjelp.
Avhjelp
Alfa Web Consulting skal så snart som mulig, etter å ha blitt meddelt mangler ved produkter levert av Alfa Web Consulting, sette i gang tiltak for å rette på mangelen. Dersom kunden på eget initiativ setter i gang tiltak for å utbedre mangelen ut over det som er avtalt med Alfa Web Consulting, vil ikke Alfa Web Consulting betale for disse utgiftene.
Angrefrist
Angrerettloven gjelder ved forbrukerkjøp. Returkostnader bæres av forbrukeren (jfr. Angrerettloven § 15 første ledd).
Ekstraordinære forhold
Alfa Web Consulting er bare ansvarlig for tap for varen, dersom det påvises feil og/eller mangler. Dette gjelder likevel ikke dersom Alfa Web Consulting godtgjør at mangelen skyldes forhold utenfor Alfa Web Consulting kontroll, og som Alfa Web Consulting ikke med rimelighet skulle kunne ventes å unngå eller overvinne følgene av.
Alfa Web Consulting kan ikke stilles ansvarlig for indirekte tap som følge av mangler med mindre tapet er voldt ved grov uaktsomhet eller forsett fra Alfa Web Consulting side.
Ved forbrukerkjøp gjelder vilkårene i loven, jfr. Lov om forbrukerkjøp av 2002-06-21 nr. 34.
Salgspant/Betalingsvilkår
Alfa Web Consulting har salgspant i de solgte varer som sikkerhet for sitt krav på kjøpesummen inkludert tillegg av renter og omkostninger, jfr. pantelovens §3-14 flg.
Endring av vilkår
Alfa Web Consulting forbeholder seg retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen.
